Service:

Neben der medizinischen und pflegerischen Versorgung sind weitere Netzwerk- Mitarbeiter mit der Aufgabe betraut, Ihnen den Aufenthalt während der Behandlung so angenehm wie möglich zu machen. Die UMC-INTERNATIONAL verfügt über einen speziellen Service für internationale Patienten. Dieser Betreuungsdienst erleichtert den Zugang zu ärztlichen Konsultationen, modernsten diagnostischen Untersuchungsmethoden sowie zu zusätzlicher Meinungsbildung im Falle hochkomplizierter Erkrankungen. Der Service für internationale Patienten koordiniert die medizinische und persönliche Betreuung vor der Ankunft, während des Aufenthaltes und, falls notwendig, auch nach der Entlassung.

• Persönlicher zweisprachiger Service (Deutsch sowie Englisch, Russisch, Arabisch,
Spanisch, Chinesisch)
• deutsch-/ englischsprechende Fachärzte
• Terminvereinbarung mit dem Arzt und / oder der Diagnose-Ambulanz
• Bettreservierung falls Hospitalisierung notwendig
• Falls erforderlich Koordinierung des Transport vía Flug-Ambulanz oder sonstigem
Ambulanz Transportmittel
• Beratung, Unterstützung und Anleitung für die Patienten
• Zimmer-Reservierung in einem Hotel in Kliniknähe (mit Sondertarifen für die
Patienten und ihre Begleiter)
• Zustellung und Überprüfung von Kostenvoranschlägen für Arzthonorare und / oder
ambulante und klinische Dienstleistungen
• Limousinen-Service mit zuverlässigem Personal
• Security und Personenschutz, sofern erforderlich ist