Уход:
Само собой разумеется, что для наших медсестёр, санитаров и помощников врачей, как в сотрудничающих с нами клиниках, врачебных практиках, так и в амбулаторных учреждениях, уход за больным ориентируется на основные потребности пациента, а не на отдельные физические функциональные нарушенния. Наш пациент воспринимается нами как единое целое и как отдельная индивидуальность. Мы с любовью и терпением способствуем, насколько это возможно, его физической и психосоциальной независимости. При этом мы с уважением относимся к самокомпетентности пациента, к самостоятельно принятым им решениями, его образу жизни, национальным и культурным традициям.
Важнейшая задача в области ухода за пациентом – это медицинская помощь, консультации и обслуживание нуждающихся в помощи пациентов и их родственников. Для нас важно активное приобщение пациента как полноправного партнёра к процессу выздоровления. В случае, если выздоровление невозможно, то персонал, осуществляющий уход, следуя своим специфическим гуманным целям, вносит свой вклад в облегчение болей и в заботу о пациенте.